In samenwerking met Gordijnatelier van der Lelie (opgericht in 1956) heeft NE DistriService zo’n acht jaar geleden een slim en duurzaam proces opgezet: de hanger-retourservice. Het idee is simpel, maar krachtig. Klanten retourneren hun lege gordijnhangers kosteloos, waarna deze worden hergebruikt. Minder afval, meer kostenbesparing én er worden twee bomen geplant voor elke volle doos. Tot nu toe zijn er al ruim 28.000 bomen geplant dankzij dit initiatief. Een echte win-win. Maar hoe werkt het precies? Sjoerd van der Lelie, mede-initiatiefnemer, legt uit.
"De behoefte kwam vanuit onze klanten, de retailers," vertelt Sjoerd. "Zij willen de hangers niet zomaar weggooien en verwachtten van ons een oplossing. Dat gaf ons de motivatie om samen met NE DistriService de Hanger-Retourdoos in te zetten. Chauffeurs van NE DistriService kunnen die eenvoudig mee terugnemen."
Een simpel en effectief systeem: lege hangerdozen worden na een geplande levering meegegeven en reizen retour zonder extra gedoe voor de klant. Het systeem werkt zowel voor directe klanten van Gordijnatelier van der Lelie als voor klanten van stoffenleveranciers waarvoor zij confectioneren. Voor alle klanten is de service helemaal gratis.
Waarom deze service een succes is? Simpel: het combineert duurzaamheid, gemak en kostenbesparing.
Volgens Sjoerd zit de kracht van de hanger-retourservice in de eenvoud. "Het is geen ingewikkeld systeem, maar het werkt. Het is goed voor het milieu, en het laat zien dat we als bedrijf bewust bezig zijn. Dat waarderen onze klanten enorm."
Er is echter weinig ruimte om de impact verder te vergroten. "Voor echte ecologische impact zouden we breder moeten inzetten, en dat vraagt om een groter plan." (Gordijnatelier van der Lelie heeft ook productie in Roemenië, waar zij textiel recyclen en vanouds weeshuizen steunen.) Rapportages over geretourneerde hangers en geplante bomen? "Leuk, maar niet boeiend genoeg voor de klant van nu."
De samenwerking tussen Gordijnatelier van der Lelie en NE DistriService laat zien hoe kleine aanpassingen in een logistiek proces een groot verschil kunnen maken. Met hun gecombineerde expertise in respectievelijk raambekleding en logistiek bieden zij een service die niet alleen praktisch en kosteneffectief is, maar ook een duidelijke boodschap uitdraagt: duurzaamheid is een gezamenlijke verantwoordelijkheid.
Benieuwd hoe NE DistriService ook jouw logistieke uitdagingen kan ondersteunen? Neem contact met ons op en ontdek de mogelijkheden. Samen maken we het verschil!