Klantenservice

Waar en wanneer wij bezorgen

Onze klantenservice is stevig verankerd in de serviceketen en gericht op volledige ontzorging van jouw logistiek. Ons team van ervaren medewerkers plant de distributie voor de volgende dag en kent daarbij jouw klanten en houdt rekening met hun specifieke behoeften. Wij beantwoorden operationele vragen via de mail binnen een uur en zijn natuurlijk uitstekend telefonisch bereikbaar. Buiten kantooruren is je contactpersoon bereikbaar voor spoedgevallen. Proactief denken en adviseren zit in ons DNA!

Ons bezorgrooster

Om bezorgingen optimaal in te kunnen plannen, hebben we Nederland verdeeld in twee zones met hun eigen bezorgdagen. Op het kaartje zie je op welke dagen we bij jou in de buurt zijn, om ook jouw pakket af te leveren.

Onze klantenservice – succes door samenspel 

  • Wij kennen je klant en spelen in op diens wensen
  • Wij werken flexibel en probleemoplossend
  • Volledige ontzorging  van je klantenservice
  • IJzersterke planning – betrouwbare digitale systemen
  • Heldere, proactieve communicatie

Benieuwd hoe wij jou logistiek kunnen ontzorgen?

Lang, kwetsbaar, hangend of afwijkend van formaat? Waar standaard vervoerders afhaken, zijn wij gebouwd voor wat jij vervoert. Schadevrij, op tijd en zonder gedoe.

Organisaties in o.a. woningdecoratie, bouw en beurzen kiezen voor NE DistriService om faalkosten te voorkomen en moeiteloos op te schalen. Ook weten wat samenwerken met NE DistriService jouw organisatie oplevert?

Vraag een vrijblijvend kennismakingsgesprek aan