Onze klantenservice is stevig verankerd in de serviceketen en gericht op volledige ontzorging van jouw logistiek. Ons team van ervaren medewerkers plant de distributie voor de volgende dag en kent daarbij jouw klanten en houdt rekening met hun specifieke behoeften. Wij beantwoorden operationele vragen via de mail binnen een uur en zijn natuurlijk uitstekend telefonisch bereikbaar. Buiten kantooruren is je contactpersoon bereikbaar voor spoedgevallen. Proactief denken en adviseren zit in ons DNA!
Om bezorgingen optimaal in te kunnen plannen, hebben we Nederland verdeeld in twee zones met hun eigen bezorgdagen. Op het kaartje zie je op welke dagen we bij jou in de buurt zijn, om ook jouw pakket af te leveren.
Heldere, proactieve communicatie
Ontdek hoe onze klanten profiteren van onze betrouwbare, duurzame transportoplossingen en maatwerkdiensten. Bekijk hun ervaringen en laat je inspireren door onze succesvolle klantcases.
Ontdek hoe NE DistriService garant staat voor schadevrij vervoer, flexibele oplossingen en volledige ontzorging. Lees hier hoe wij doen wat we beloven!