Klantenservice

Waar en wanneer wij bezorgen

Onze klantenservice is stevig verankerd in de serviceketen en gericht op volledige ontzorging van jouw logistiek. Ons team van ervaren medewerkers plant de distributie voor de volgende dag en kent daarbij jouw klanten en houdt rekening met hun specifieke behoeften. Wij beantwoorden operationele vragen via de mail binnen een uur en zijn natuurlijk uitstekend telefonisch bereikbaar. Buiten kantooruren is je contactpersoon bereikbaar voor spoedgevallen. Proactief denken en adviseren zit in ons DNA!

Ons bezorgrooster

Om bezorgingen optimaal in te kunnen plannen, hebben we Nederland verdeeld in twee zones met hun eigen bezorgdagen. Op het kaartje zie je op welke dagen we bij jou in de buurt zijn, om ook jouw pakket af te leveren.

Onze klantenservice – succes door samenspel 

  • Wij kennen je klant en spelen in op diens wensen
  • Wij werken flexibel en probleemoplossend
  • Volledige ontzorging  van je klantenservice
  • IJzersterke planning – betrouwbare digitale systemen
  • Heldere, proactieve communicatie

Benieuwd hoe onze specialisatie in schadevrij vervoer van lange, smalle en hangende, kwetsbare goederen ook jouw bedrijf kan ontzorgen?

Vul het formulier in en we nemen binnen één werkdag contact met je op, om met je door te nemen hoe we ook jou kunnen helpen. Uiteraard geheel vrijblijvend.